التواصل عبر المسابقات من خلال البريد الإلكتروني والمجتمعات ومجموعات المراسلة

ما هي الجماهير الحالية المناسبة لطلب المشاركة في مسابقة؟

الجمهور المناسب لديه اتصال واضح بك وتوقع معقول بأنك قد تشارك هذا النوع من الطلبات. نبدأ بما وافق الناس على تلقيه، وليس بحجم قائمة جهات الاتصال.

لكل مصدر، لاحظ من يتحكم فيه، وكيف انضم الناس، وما التحديثات التي اشتركوا فيها، وما إذا كانت رسالة المسابقة تناسب تلك العلاقة. قد تشمل نقاط البداية الجيدة ما يلي:

• المشتركون الذين اشتركوا في التحديثات من مؤسستك والذين يغطي اشتراكهم الإعلانات ذات الصلة.
• أعضاء نادٍ أو مجموعة عملاء أو مجتمع حيث يكون الطلب مناسبًا لغرض المجموعة.
• رسالة إخبارية أو قناة وافق ناشرها على النظر في مشاركتك.
• مجموعة تشارك فيها حيث تسمح القواعد المنشورة بطلبات متعلقة بالمسابقات.

قائمة جهات الاتصال الموجودة عبر الإنترنت، أو القائمة المستأجرة، أو التفاصيل التي تم جمعها دون إذن ليست مناسبة. ولا مجموعة لمجرد أنك تستطيع الوصول إليها. إذا اشترك الناس في نوع ضيق من التحديثات، نتحقق مما إذا كانت المسابقة مناسبة قبل الصياغة. يمكن أن يساعدك فحص قواعد المسابقة والمخاطر في جمع القواعد وتفاصيل المصدر لمراجعة أولية. إذا لم يكن الجمهور مناسبًا، يمكننا النظر في التواصل مع منشئي المحتوى أو طريق آخر بدلاً من ذلك.

كيف يجب أن يتغير الطلب من صندوق الوارد إلى محادثة المجموعة؟

تحدد القناة مقدار السياق الذي يتوقعه القارئ وكيف يجب تسليم الطلب. نكتب نسخة مختلفة لكل جمهور بدلاً من إرسال كتلة واحدة من النص عبر كل مصدر.

الطلب الجيد يحدد الشخص أو المنظمة وراء المشاركة، ويشرح سبب أهميته، ويعطي إجراءً واحدًا واضحًا. لا ينبغي أن يخفي أنه طلب مشاركة في مسابقة أو يوحي بأن المتلقي مدين لك بالدعم. يمكننا إعداد الصياغة من خلال خدمة المحتوى الإبداعي والنص للمسابقات، بينما تحتفظ بفرصة الموافقة على النص النهائي قبل مشاركته. للاعتبارات الخاصة بكل قناة، راجع الأدلة الخاصة بـ الترويج عبر البريد الإلكتروني و مسابقات تيليجرام.

ماذا يجب أن يعرف المؤيدون قبل فتح المشاركة؟

يجب أن يعرف المؤيدون ما تطلبه المسابقة منهم، وأين صفحة المشاركة الرسمية، وما إذا كان التصويت يتضمن خطوة إضافية. التعليمات الواضحة تقلل من الارتباك الذي يمكن تجنبه دون الضغط على أي شخص للمشاركة.

قبل أن نعد الرسالة، أرسل رابط المسابقة وتعليمات التصويت الدقيقة. نتحقق مما إذا كان التصويت يتطلب حسابًا، أو تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، أو رمز هاتف، أو زيارة يومية، أو استخدام تطبيق معين. يمكن للنص بعد ذلك شرح الخطوات بالترتيب الصحيح وتوضيح متى يكتمل التصويت. لا ننصح المؤيدين بتجاوز حمايات التصويت في المسابقة.

يمكن أن تتضمن الرسالة العملية ما يلي:

• رابط مباشر لصفحة المشاركة أو التصويت الرسمية.
• شرح موجز للمشاركة ولماذا تشاركها.
• أي خطوة تسجيل دخول أو تأكيد مطلوبة، موضحة بوضوح.
• تاريخ إغلاق المسابقة وأي حدود نشرها المنظم.
• طريقة بسيطة لرفض الرسائل المستقبلية حيث تدعم القناة ذلك.

إذا كان مسار التصويت صعب الشرح، نلفت الانتباه إلى ذلك قبل بدء التواصل ونقترح شرحًا أوضح. للمسابقات التي تستخدم تأكيد البريد الإلكتروني، راجع الصفحة حول التصويت المؤكد عبر البريد الإلكتروني. إذا كانت قواعد الترويج أو خطوات التصويت تحتاج إلى مراجعة أوسع، يمكن لخدمة استشارات قواعد المسابقات والمخاطر معالجتها قبل جدولة الرسائل.

كيف تتحول مراجعة المصدر إلى تواصل معتمد؟

ينتقل التواصل من مراجعة المصدر إلى مسودات خاصة بكل قناة، والأذونات، والتسليم، وسجل موجز لما حدث. تبقى مشاركًا في الموافقات، بينما ننسق العمل المتفق عليه ونحافظ على مسار المصدر مرئيًا.

المستند الأول هو موجز استشاري: ملخص عملي للمشاركة والجمهور والقيود ومتطلبات الرسالة والتوقيت. ثم نكمل فحص المصدر لكل قائمة أو مجموعة أو ناشر مقترح. للمجموعة، يتضمن ذلك مراجعة قواعدها المرئية والاتصال بالمشرف حيثما تكون الموافقة مطلوبة؛ لا يتم نشر أي منشور قبل الموافقة.

بمجرد الموافقة على المصادر، نعد الجدول والنص لمراجعتك. يباعد الجدول الطلبات بحيث لا يتم الاقتراب من جمهور واحد مرارًا وتكرارًا، ويلاحظ أي تذكيرات يجب تخطيها للأشخاص الذين استجابوا بالفعل. قد يتم التسليم من حسابك الخاص أو بواسطة ممثل متفق عليه، مع توضيح الهوية. لا ننتحل شخصية عضو بهوية مزيفة أو نتواصل مع الأفراد دون سابق إنذار.

يمكن أن يتضمن التسليم النص المعتمد، وسجل المصدر والأذونات، والروابط الموسومة حيثما كان ذلك مناسبًا، وملخصًا للزيارات والردود التي يمكن ملاحظتها. إذا كنت تريد رؤية أوسع لكيفية تناسب التواصل مع الجهد الكامل، راجع كيف تعمل حملة المسابقات أو قارنها بـ الترويج المدفوع للمسابقات.

ماذا يغطي نطاق التواصل وتقريره؟

يتم تحديد النطاق من خلال المصادر التي تجتاز المراجعة، والعمل الكتابي والإذني المطلوب، والتسليم والتقارير التي تحتاجها. نؤكده كتابيًا قبل بدء العمل.

يسجل المصدر المفيد التمييز بين قائمة تتحكم فيها، ومجموعة تشارك فيها، ومنشور طرف ثالث يجب أن يوافق على ذكر. يمكن أن يظهر الجمهور المقترح، وحالة الإذن، وإصدار الرسالة، والتاريخ المخطط، والرابط المستخدم. يساعدك هذا السجل في رؤية أين تمت مشاركة الطلب ويمنع إعادة الاقتراب من مصدر مرفوض.

يركز التقرير على النشاط الملحوظ بدلاً من الادعاءات حول نوايا المتلقين. اعتمادًا على القناة والتتبع المتاح، قد يغطي الزيارات عبر الروابط الموسومة، والردود، والأسئلة، والتسليم المكتمل، وأي استجابة من المشرف. يمكن أن يحدد الملخص النهائي أيضًا أي نسخة أثارت أسئلة وأي مصادر رحبت بالطلب، بحيث يمكنك وضع خطة أكثر استنارة في المرة القادمة.

نعد عرضًا مكتوبًا بعد مراجعة المشاركة والموعد النهائي وقائمة المصادر والأذونات والتقارير المطلوبة. إذا كانت رسالة إخبارية أو مجتمع يفرض رسومًا على موضع متفق عليه، يتم عرض تلك الرسوم بشكل منفصل والموافقة عليها معك قبل الالتزام. حيث يكون التواصل جزءًا واحدًا فقط من الخطة، يمكن أن يتعايش مع الترويج المدفوع أو خدمات أخرى ضمن تسويق المسابقات.

أين يتوقف التواصل عبر المسابقات، وما هي الخطوة الأولى؟

التواصل مناسب فقط عندما تسمح قواعد المسابقة وتوقعات الجمهور بالطلب. نستخدم أساليب القبعة البيضاء بما يتماشى مع قواعد المنصة وقواعد المسابقة: لا نبيع الأصوات أو المتابعين أو التفاعل، ولا نستخدم الروبوتات أو البرامج النصية أو الحسابات المزيفة أو مزارع النقر.

قد يرفض مالك المجموعة منشورًا، وقد لا يستجيب جمهور البريد، وقد تقيد المنصة المحتوى أو تزيله بموجب قواعدها الخاصة؛ لا يمكننا الوعد بعدد أصوات معين أو ترتيب أو نتيجة. نحن نلتزم بالعمل المتفق عليه، وسجل واضح للتسليم، وتقارير عن المعلومات المتاحة لنا.

لمراجعة أولية مفيدة، أرسل صفحة المشاركة وقواعد المسابقة والموعد النهائي وتعليمات التصويت والقوائم أو المجتمعات التي لديك إذن بالتواصل معها بالفعل. حدد المصادر التي تملكها، والتي تنتمي إليها، والتي تحتاج إلى موافقة ناشر أو مشرف. سنراجع الملاءمة ونحدد طريقًا عمليًا من خلال التحليل المجاني للمسابقات.

كيف نعمل

1. شارك المشاركة وقائمة المصادرقدم صفحة المسابقة والقواعد والموعد النهائي وخطوات التصويت، جنبًا إلى جنب مع الجماهير التي تتحكم فيها أو تشارك فيها. لاحظ كيف انضم كل جمهور.
2. راجع ملاءمة الجمهورنتحقق من الموافقة والملاءمة والقواعد المرئية لكل مصدر مقترح. تتم إزالة المصادر غير المؤهلة من الخطة.
3. تأمين الأذوناتنتواصل مع مشرفي المجموعات أو الناشرين عندما تكون الموافقة مطلوبة ونسجل ردهم قبل إعداد منشور لذلك المصدر.
4. وافق على النص والتوقيتتراجع الرسائل الخاصة بكل قناة والجدول المقترح، بما في ذلك تعليمات التصويت والروابط التي سيحصل عليها المؤيدون.
5. سلم وأبلغنرسل أو ننشر فقط عبر الطرق المعتمدة، ثم نشارك سجلًا قائمًا على المصدر للتسليم والزيارات والردود الملحوظة.