Dịch vụ Facebook Web3: Trang, Nhóm & Quảng cáo

Khi nào Facebook phù hợp với một Web3 project?

Facebook hữu ích khi một dự án cần một nơi ổn định để giải thích về mình, trả lời các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn mọi người đến bước tiếp theo. Nó không thay thế tài liệu sản phẩm hay kênh hỗ trợ chính của cộng đồng; nó có thể giúp các tài nguyên đó dễ được khám phá và thảo luận hơn.

Phù hợp nhất thường là một dự án có đối tượng xác định ngoài những người dùng crypto sẵn có: những holder muốn cập nhật thường xuyên, người dùng tiềm năng cần giới thiệu, hoặc các cộng đồng địa phương vốn đã sử dụng Facebook. Trước khi bắt đầu công việc, chúng tôi làm rõ đối tượng, giai đoạn hiện tại của dự án và mục đích của trang. Điều đó ngăn chặn một sự không khớp phổ biến: xuất bản các cập nhật token chung chung trong khi khách truy cập cần thông tin về sản phẩm, thông tin sự kiện hoặc một lộ trình rõ ràng đến bộ phận hỗ trợ.

Trong một Bản Đánh giá Tổng quan, Bitcoin Insider kiểm tra trang, nhóm, thông điệp công khai và các liên kết đích hiện có. Chúng tôi sử dụng đánh giá đó để đề xuất nên ưu tiên trang, nhóm hay cả hai, và những gì khách truy cập có thể hiểu được trong một lần ghé thăm ngắn. Nếu Facebook là một phần của hệ thống kênh truyền thông rộng hơn, hãy xem mạng xã hội và nội dung và quảng bá trên các nền tảng để biết các lựa chọn liên quan.

Một bài kiểm tra khởi đầu hữu ích rất đơn giản: nhóm có thể gọi tên đối tượng, thông tin định kỳ họ cần và hành động mà khách truy cập nên thực hiện không? Nếu những câu trả lời đó rõ ràng, Facebook có thể hỗ trợ một quy trình truyền thông mạch lạc thay vì trở thành một hồ sơ không được chăm sóc khác.

Trang và nhóm Facebook mỗi bên nên làm gì?

Trang Facebook là điểm tham chiếu công khai của dự án; nhóm phù hợp hơn cho cuộc trò chuyện liên tục của thành viên và các cập nhật thực tế. Cả hai nên có nhiệm vụ riêng biệt, cách đặt tên nhất quán và kết nối rõ ràng đến trang web chính thức hoặc các kênh cộng đồng của dự án.

Chúng tôi chuẩn bị định vị và định hướng hình ảnh cho trang, sắp xếp thông tin cốt lõi của trang, và thiết lập mục đích của nhóm cùng hướng dẫn tham gia. Danh sách kiểm tra thiết lập thường bao gồm:

• Mô tả dự án và thông điệp hướng đến đối tượng
• Tài sản ảnh đại diện và ảnh bìa, dựa trên tài liệu thương hiệu hiện có của dự án
• Trang web và các điểm đến cộng đồng, được kiểm tra tính nhất quán
• Mô tả nhóm, bối cảnh tham gia và kỳ vọng kiểm duyệt
• Đề cương nội dung ban đầu để trang không ra mắt trong im lặng

Nhóm không nên lặp lại mọi bài đăng trên trang mà không có lý do. Một thông báo sản phẩm có thể xuất hiện trên trang, trong khi nhóm nhận được lời nhắc cho câu hỏi của thành viên hoặc liên kết đến tài liệu liên quan. Sự khác biệt nhỏ này giúp mỗi bề mặt có chủ đích rõ ràng. Đối với kiểm duyệt liên tục và hoạt động cộng đồng ngoài Facebook, hãy so sánh phạm vi với quản lý cộng đồng và phát triển và tương tác cộng đồng.

Nội dung và quản lý cộng đồng phối hợp với nhau như thế nào?

Kế hoạch nội dung Facebook cung cấp cho dự án một cách nhất quán để giải thích những gì họ làm và phản hồi các câu hỏi mà mọi người thực sự nêu ra. Quản lý cộng đồng sau đó kết nối những thông điệp đã lên kế hoạch đó với cuộc trò chuyện hàng ngày, thay vì coi việc xuất bản và trả lời là các nhiệm vụ riêng biệt.

Chúng tôi xây dựng kế hoạch dựa trên giai đoạn của dự án và các thông tin đã được phê duyệt. Một sự kết hợp thực tế có thể bao gồm giáo dục sản phẩm, cập nhật tiến độ, thông tin sự kiện và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Mỗi bài đăng nên có mục đích rõ ràng, một điểm đến phù hợp và một người đánh giá được chỉ định từ phía khách hàng. Trước khi xuất bản, nhóm xác nhận các tuyên bố, liên kết, ngôn ngữ thương hiệu và bất kỳ chi tiết nào cần phê duyệt pháp lý hoặc sản phẩm.

Đối với việc xử lý cộng đồng, chúng tôi thống nhất ai có thể trả lời các câu hỏi thông thường, chủ đề nào cần chuyển lên cấp cao hơn và cách phản hồi khi một câu hỏi không thể giải quyết công khai. Hướng dẫn kiểm duyệt nên đủ cụ thể để giúp người quản lý cộng đồng hành động nhất quán, đồng thời để lại các quyết định nhạy cảm cho đầu mối được ủy quyền của dự án. Điều này giữ cho các câu trả lời hữu ích mà không ngụ ý rằng kênh xã hội là một dịch vụ hỗ trợ chính thức hoặc tư vấn đầu tư.

Đề cương nội dung ban đầu có thể được điều chỉnh khi các câu hỏi thường gặp trở nên rõ ràng. Chúng tôi ghi lại các chủ đề và vấn đề chưa được giải quyết cho cuộc trò chuyện lập kế hoạch tiếp theo, để khách hàng có thể quyết định làm rõ một phần trang, xuất bản một bài giải thích hoặc chuyển một câu hỏi đến nhóm phù hợp. Các dự án cần thêm một kênh biên tập cũng có thể cân nhắc xuất bản trên Medium hoặc bản tin Substack, mỗi kênh có một vai trò riêng biệt thay vì các bài đăng trùng lặp.

Quảng cáo Facebook cho một dự án crypto cần những gì?

Quảng cáo Facebook đòi hỏi sự phù hợp cẩn thận giữa dự án, thông điệp đề xuất và định dạng quảng cáo. Công việc của chúng tôi có thể bao gồm chuẩn bị ý tưởng sáng tạo, xác định các tùy chọn đối tượng và cấu trúc chiến dịch để xem xét và thử nghiệm; mục tiêu là làm rõ đối tượng dự định và điểm đến trước khi khởi chạy.

Trước tiên, chúng tôi xác định mục đích của chiến dịch: giới thiệu thương hiệu, mời mọi người đến một sự kiện giáo dục hoặc hướng khách truy cập quan tâm đến một trang liên quan. Sau đó, chúng tôi xem xét từ ngữ và sáng tạo được đề xuất dựa trên thông tin công khai của dự án và các yêu cầu chính sách hiện hành. Nội dung giáo dục, quảng bá sự kiện và chiến dịch thương hiệu có thể là những hướng phù hợp hơn để khám phá so với thông điệp tập trung trực tiếp vào token, tùy thuộc vào dự án và quá trình xem xét của nền tảng.

Một brief chiến dịch nên cung cấp cho chúng tôi những điều sau trước khi bắt đầu công việc sáng tạo:

• Đối tượng và khu vực địa lý mà dự án muốn tiếp cận
• Trang đích và mối quan hệ của nó với thông điệp quảng cáo
• Mô tả sản phẩm, tài sản hình ảnh đã được phê duyệt và các tiết lộ bắt buộc
• Một đầu mối có thể phê duyệt chỉnh sửa và trả lời các câu hỏi về chính sách
• Mục tiêu chiến dịch và các hành động mà nhóm sẽ theo dõi

Chúng tôi cũng có thể đánh giá liệu một kênh trả phí khác có phù hợp hơn với brief hay không. Ví dụ: quảng cáo trên X có thể phù hợp với một đối tượng hoặc mục tiêu truyền thông khác. Chúng tôi so sánh các vị trí đề xuất theo bối cảnh đối tượng, mức độ phù hợp của thông điệp và những gì dự án có thể chứng minh, sau đó giải thích các sự đánh đổi trước khi sản xuất.

Một lượt hợp tác Facebook marketing diễn ra như thế nào?

Một lượt hợp tác Facebook bắt đầu bằng việc thống nhất công việc bao gồm những gì, ai phê duyệt và nhóm sẽ xem xét tiến độ ra sao. Giá dịch vụ từ $1.400 / tháng, với phạm vi công việc hàng tháng được xác nhận dựa trên nhu cầu về trang, nhóm, nội dung và quảng cáo của dự án.

Nhịp độ làm việc được thiết kế để giữ cho việc phê duyệt có thể quản lý được. Dự án chia sẻ tài liệu và ưu tiên hiện tại; Bitcoin Insider xem xét chúng, đề xuất kế hoạch kênh và chuẩn bị nội dung hoặc công việc chiến dịch để phê duyệt. Khi khách hàng phê duyệt một bài đăng hoặc nội dung sáng tạo, các nhiệm vụ xuất bản và cộng đồng đã thống nhất có thể tiến hành. Đối với quảng cáo, thiết lập chiến dịch tuân theo quy trình xem xét chính sách đã thống nhất và quy trình xem xét riêng của nền tảng.

Một bản cập nhật báo cáo điển hình ghi lại những gì đã được xuất bản, những cuộc trò chuyện hoặc câu hỏi nào đã xuất hiện, mục nào cần quyết định của khách hàng và những gì được lên kế hoạch tiếp theo. Chúng tôi tập trung vào bằng chứng mà nhóm có thể kiểm tra: liên kết đến các bài đăng trực tiếp, trạng thái của các nhiệm vụ đã thống nhất và phản hồi hữu ích từ người dùng. Điều này giúp khách hàng phân biệt được phần việc đã bàn giao với một kết quả có thể mất nhiều thời gian hơn để đánh giá.

Trước khi khởi động, hãy tập hợp mô tả dự án chính thức, tài sản thương hiệu, liên kết đến các tài nguyên sản phẩm và hỗ trợ, mọi quyền truy cập Facebook hiện có và một đầu mối phê duyệt. Chúng tôi sử dụng Bản Tư vấn Định hướng để thống nhất đối tượng, ưu tiên và ranh giới, sau đó duy trì hồ sơ chung về các quyết định để nội dung mới không phụ thuộc vào các tin nhắn rải rác. Nếu dự án cũng muốn có sự hiện diện xã hội tự nhiên rộng hơn, quản lý tài khoản X có thể được lên kế hoạch như một kênh riêng biệt với vai trò biên tập riêng.

Quy trình xem xét quảng cáo crypto của Facebook có thể thay đổi điều gì?

Quy trình xem xét của Facebook có thể ảnh hưởng đến việc một quảng cáo liên quan đến crypto có được chấp nhận hay không và cách nó được phân phối, vì vậy kế hoạch chiến dịch cần một phương án thay thế tuân thủ thay vì chỉ dựa vào một nội dung sáng tạo duy nhất. Meta có thể hạn chế hoặc yêu cầu phê duyệt trước đối với quảng cáo liên quan đến crypto và có thể từ chối một danh mục hoặc từ ngữ; không agency nào kiểm soát quyết định đó, đánh giá về tính đủ điều kiện của nền tảng hoặc việc phân phối đối tượng của một chiến dịch được chấp nhận.

Giới hạn đó không ngăn cản sự chuẩn bị hữu ích. Chúng tôi kiểm tra chính sách hiện hành trước khi khởi chạy, định hình từ ngữ đề xuất xung quanh thông tin đã được chứng minh của dự án và đề xuất các lựa chọn như nội dung giáo dục, sự kiện hoặc chiến dịch thương hiệu khi chúng phù hợp. Khách hàng nên cung cấp chi tiết sản phẩm chính xác và xem xét bất kỳ tuyên bố nào cần phê duyệt nội bộ hoặc pháp lý. Sau đó, chúng tôi ghi lại hướng đi đã thống nhất và thực hiện chỉnh sửa trước khi gửi, thay vì coi việc phê duyệt là một kết luận tất yếu.

Facebook hiệu quả nhất khi là một phần của hệ thống truyền thông kết nối: trang của nó có thể giải thích dự án, nhóm của nó có thể hỗ trợ thảo luận, và trang web dự án hoặc một kênh khác có thể chứa thông tin sâu hơn. Sự kết hợp phù hợp phụ thuộc vào nơi đối tượng cần bối cảnh và nơi nhóm có thể phản hồi nhất quán.

Để bắt đầu, hãy gửi cho Bitcoin Insider liên kết trang hoặc nhóm Facebook, mô tả chính thức của dự án, đối tượng dự định và mục tiêu kinh doanh tiếp theo. Chúng tôi sẽ xem xét các tài liệu đó trong một Bản Đánh giá Tổng quan, đưa ra phạm vi công việc thực tế cho trang, cộng đồng và bất kỳ công việc quảng cáo phù hợp nào, và xác định những gì dự án cần phê duyệt trước khi khởi động.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh dự ánGửi các liên kết Facebook hiện có, tài liệu thương hiệu, ưu tiên đối tượng và mục tiêu kinh doanh tiếp theo. Xác định người có thể phê duyệt nội dung và sáng tạo.
2. Xem xét kênhChúng tôi đánh giá trang và nhóm, làm rõ vai trò của chúng và gắn cờ thông tin còn thiếu hoặc quyền truy cập cần thiết để tiến hành.
3. Thống nhất phạm viChúng tôi xác định nội dung, trách nhiệm cộng đồng, báo cáo và bất kỳ sự chuẩn bị quảng cáo nào trong Bản Tư vấn Định hướng.
4. Chuẩn bị và phê duyệtNhóm của chúng tôi phát triển thiết lập, bài đăng hoặc tài liệu chiến dịch để khách hàng xem xét trước khi công việc đã thống nhất được xuất bản hoặc gửi đi.
5. Quản lý và báo cáoChúng tôi thực hiện công việc đã được phê duyệt, xử lý các nhiệm vụ cộng đồng đã thống nhất và chia sẻ hồ sơ về công việc đã bàn giao và phản hồi của người dùng.