Bảo hành dịch vụ marketing crypto: những gì được bảo hiểm

Bảo hành dịch vụ marketing crypto bao gồm những gì?

Bảo hành bao gồm việc giao công việc được nêu trong phạm vi bằng văn bản của bạn. Đối với chiến dịch vị trí, điều đó có nghĩa là vị trí cụ thể được giao như đã thỏa thuận—không phải rằng nó tạo ra phản hồi thị trường cụ thể hoặc duy trì hiển thị trong một khoảng thời gian không xác định.

Trước khi công việc bắt đầu, chúng tôi làm rõ nền tảng, định dạng, sản phẩm giao, thời gian và bằng chứng nào sẽ xác nhận hoàn thành. Điều đó ngăn chặn sự không khớp phổ biến: khách hàng mong đợi kết quả, trong khi agency chỉ cam kết thực hiện một hoạt động. Nếu đề xuất sử dụng thuật ngữ như "vị trí", hãy hỏi hồ sơ bàn giao sẽ trông như thế nào và liệu phạm vi đã thỏa thuận có bao gồm chuẩn bị sáng tạo, gửi bài hoặc cả hai hay không.

Bitcoin Insider sử dụng danh sách kiểm tra khởi động để xác nhận các điểm đó và gắn cờ bất kỳ từ ngữ không rõ ràng nào trước khi phê duyệt. Bạn có thể so sánh phạm vi với quy trình làm việc và điều khoản dịch vụ trước khi ủy quyền chiến dịch. Nếu bạn cần so sánh các loại công việc có sẵn, hãy xem giá dịch vụ; cam kết cuối cùng là cam kết được nêu trong đề xuất của bạn, không phải mô tả dịch vụ rộng rãi.

Xử lý bồi thường và hoàn tiền như thế nào?

Bồi thường hoặc hoàn tiền được xem xét khi một sản phẩm giao trong phạm vi đã phê duyệt không được hoàn thành. Chúng tôi trước tiên so sánh sản phẩm giao đã thỏa thuận với hồ sơ chiến dịch, sau đó xác nhận liệu khoảng trống có thể được sửa chữa bằng công việc thay thế hay phần chưa giao nên được hoàn tiền theo các điều khoản bằng văn bản.

Giữ đề xuất, sáng tạo đã phê duyệt và cập nhật chiến dịch cùng nhau; chúng làm cho việc xem xét nhanh hơn và chính xác hơn. Nếu bạn thấy khoảng trống, hãy gửi sản phẩm giao liên quan và điểm bạn tin là thiếu qua Liên hệ. Chúng tôi ghi lại quá trình xem xét và giải thích giải pháp đề xuất. Đối với các câu hỏi chung về quy trình, FAQ là điểm khởi đầu hữu ích, nhưng phạm vi đã ký chi phối chiến dịch của bạn.

Bàn giao kết thúc ở đâu và kiểm soát nền tảng bắt đầu từ đâu?

Cam kết bàn giao áp dụng cho công việc đã thỏa thuận, trong khi nền tảng kiểm soát cách giao diện của chính họ trình bày công việc đó. Nền tảng có thể xem xét bài gửi, thay đổi quyết định đủ điều kiện, xoay vòng hoặc gỡ vị trí, hoặc thay đổi cách người dùng gặp chúng; những quyết định đó không phải là sản phẩm giao do agency kiểm soát.

Đối với chiến dịch liên quan đến bề mặt bên thứ ba, hãy kiểm tra đề xuất về định dạng chính xác, trạng thái gửi, thời gian và bằng chứng chúng tôi sẽ cung cấp. Bài gửi hoàn thành không giống với vị trí được chấp nhận hoặc hiển thị, vì vậy phạm vi nên nói rõ sự kiện nào được hứa hẹn. Sự khác biệt tương tự áp dụng cho phản ứng khán giả: hồ sơ bàn giao có thể cho thấy công việc đã xảy ra, nhưng không thể thiết lập cách mọi người sẽ phản ứng.

Để xem xét hữu ích, hãy gửi cho chúng tôi nền tảng, mục tiêu chiến dịch, tài sản đã phê duyệt và bất kỳ thời hạn hoặc giao tiếp nền tảng trước đó. Chúng tôi sẽ ánh xạ các chi tiết đó thành sản phẩm giao và giải thích bằng chứng nào có thể được thu thập trước khi bạn phê duyệt phạm vi. Đọc thêm về cách chúng tôi làm việc, sau đó liên hệ nhóm của chúng tôi với chi tiết chiến dịch; chúng tôi sẽ trả lại phạm vi bằng văn bản với các điều khoản bàn giao và biện pháp khắc phục được nêu rõ.